Aviso de Privacidad

01Identidad y domicilio del responsable

El responsable del tratamiento de tus datos personales es SEOLUTION

Para cualquier asunto relacionado con la protección de datos personales, puedes contactarnos en:

• Domicilio: Culiacán, Sinaloa, México
• Correo electrónico: contacto@seolution.com.mx
• Teléfono / WhatsApp: +52 81 4027 5863

02Datos personales que recabamos

Para cumplir con las finalidades descritas en este aviso, podemos recabar las siguientes categorías de datos personales:

No recabamos datos personales sensibles tales como origen racial, estado de salud, información genética, creencias religiosas, opiniones políticas o preferencias sexuales.

03Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias)

Tratamos tus datos personales para los siguientes fines, que son necesarios para la relación con SEOLUTION y cuyo rechazo impediría darte el servicio:

• Atender tus solicitudes de información, contacto o auditoría gratuita
• Proporcionarte los servicios SEO, GEO, AEO, linkbuilding o consultoría que llegues a contratar
• Elaborar propuestas, cotizaciones, contratos y facturación
• Mantener comunicación operativa relacionada con tu proyecto
• Cumplir con obligaciones fiscales, contables y legales aplicables

Finalidades secundarias (opcionales)

Adicionalmente podemos tratar tus datos para los siguientes fines, que no son necesarios y a los cuales puedes oponerte (ver sección 7):

• Enviarte comunicaciones sobre novedades, contenidos, eventos o servicios de SEOLUTION
• Realizar análisis estadísticos para mejorar nuestros servicios y comunicación
• Invitarte a participar en encuestas o estudios de satisfacción
• Personalizar tu experiencia en nuestro sitio web

04Fundamento legal

El tratamiento de tus datos personales se realiza con fundamento en:

• Tu consentimiento, manifestado al proporcionar tus datos a través de nuestros formularios o canales de contacto
• El cumplimiento de obligaciones contractuales derivadas de los servicios contratados
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables, en particular en materia fiscal y mercantil
• Los intereses legítimos de SEOLUTION para mantener y mejorar la relación comercial, siempre que no prevalezcan sobre tus derechos fundamentales

05Transferencias de datos

Podemos compartir tus datos personales con los siguientes terceros que nos prestan servicios necesarios para nuestra operación:

Estas transferencias se realizan con base en cláusulas contractuales y políticas de privacidad de cada tercero. No vendemos tus datos personales a ninguna empresa con fines comerciales.

06Derechos ARCO

De conformidad con la LFPDPPP, en cualquier momento puedes ejercer los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los tratamos
• Rectificación: corregir datos que sean inexactos o estén desactualizados
• Cancelación: solicitar que eliminemos tus datos cuando consideres que no son necesarios
• Oposición: oponerte al uso de tus datos para fines específicos (típicamente las finalidades secundarias)

Cómo ejercer tus derechos ARCO

Envía una solicitud al correo contacto@seolution.com.mx con asunto "Solicitud ARCO" incluyendo:

1. Tu nombre completo y un medio de contacto donde podamos responderte
2. Documento que acredite tu identidad (INE, pasaporte u otro oficial)
3. Descripción clara y precisa del derecho que deseas ejercer
4. Cualquier elemento que facilite localizar tus datos

Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de la recepción de la solicitud, conforme al artículo 32 de la LFPDPPP. Si la solicitud es procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la respuesta.

07Limitar el uso o divulgación de tus datos

Si deseas que dejemos de tratar tus datos para finalidades secundarias (por ejemplo, comunicaciones de marketing), puedes manifestarlo de las siguientes formas:

• Hacer clic en el enlace "Cancelar suscripción" al pie de cualquier correo de marketing que recibas de nuestra parte
• Enviar un correo a contacto@seolution.com.mx con asunto "Limitar uso de datos"

La oposición a finalidades secundarias no afecta el servicio que tengas contratado con nosotros ni la posibilidad de seguir contactándonos.

08Cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares (píxeles, almacenamiento local) para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el uso del sitio y recordar tus preferencias.

Para más detalles sobre los tipos de cookies que usamos, sus finalidades específicas y cómo desactivarlas, consulta nuestra Política de Cookies.

Puedes controlar el uso de cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar todas las cookies puede afectar el funcionamiento de algunas partes del sitio.

09Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento, en la legislación aplicable o en los servicios que ofrecemos.

Cuando hagamos cambios materiales, te notificaremos por alguno de los siguientes medios:

• Publicación visible en esta página, con la fecha de actualización modificada
• Aviso por correo electrónico (si tenemos tu correo y los cambios son significativos)
• Aviso en el sitio web durante un periodo razonable

Te recomendamos revisar este aviso periódicamente. La fecha de la última actualización aparece al inicio de la página.

10Aceptación

Al proporcionarnos tus datos personales a través de nuestros formularios, correos, llamadas o cualquier otro medio, manifiestas que has leído y comprendido este aviso de privacidad y otorgas tu consentimiento para el tratamiento de tus datos en los términos aquí descritos.

Si no estás de acuerdo con alguna parte de este aviso, te pedimos que no proporciones tus datos personales y te ofrecemos canales alternativos de contacto si lo deseas.